仕事場のスタッフからメール…
クレーマーがいるらしい
何回かやり取りすると電話がかかってきた
店長ぉ~(泣)
聞いてくださいよぉ~
社長に助け求めても動いてくれないんですよ~!
聞いてると前々からのクレーム癖ついてて色んなお店で出禁になっていてアタシが担当してからだいぶ大人しくなったお客様だった…ヤレヤレ…
ついに駄々っ子し始めたな…
60過ぎた駄々っ子は脅迫しだしたらしい。
『新聞に載せるぞ!』『本当男だったら即、殴ってるぞ!』『営業できないようにしてやる!』他、諸々…
スタッフはパンク状態になり電話してきたみたい。
『店長どうしたらいーですか?』
アタシ『出禁になさい…丁寧にお断りして。でも納得いかずにかかってくると思うけど。録音機買ってきて必ず電話のやり取りと、来店時の会話を録音しといてね。対処できるところあるから今すぐ社長に電話して話しとくね。頑張ったね。もう大丈夫だからもう少しだけ頑張ってね』
スタッフはかなりスッキリしたみたい☆
♪ヨカッタヨカッタ♪
その後、社長へ電話。
しばし言い合い、電話を切った。
重い腰あげてくれるかな
クレーマーがいるらしい

何回かやり取りすると電話がかかってきた
店長ぉ~(泣)
聞いてくださいよぉ~

社長に助け求めても動いてくれないんですよ~!
聞いてると前々からのクレーム癖ついてて色んなお店で出禁になっていてアタシが担当してからだいぶ大人しくなったお客様だった…ヤレヤレ…
ついに駄々っ子し始めたな…
60過ぎた駄々っ子は脅迫しだしたらしい。
『新聞に載せるぞ!』『本当男だったら即、殴ってるぞ!』『営業できないようにしてやる!』他、諸々…
スタッフはパンク状態になり電話してきたみたい。
『店長どうしたらいーですか?』
アタシ『出禁になさい…丁寧にお断りして。でも納得いかずにかかってくると思うけど。録音機買ってきて必ず電話のやり取りと、来店時の会話を録音しといてね。対処できるところあるから今すぐ社長に電話して話しとくね。頑張ったね。もう大丈夫だからもう少しだけ頑張ってね』
スタッフはかなりスッキリしたみたい☆
♪ヨカッタヨカッタ♪
その後、社長へ電話。
しばし言い合い、電話を切った。
重い腰あげてくれるかな
