サービスに理論は必要ない

 

サービスとは、

お客様を

イライラさせない

ことです。

 

ビジネス書にも、

いろいろな例が

書いてあります。

 

でも、

サービスとは

実行することです。

 

理論や建前だけでは、

サービスになりません。

 

実行が伴って

サービスは

評価されるのです。

 

そして、サービスは

繰り返すことで

評価が上がります。