人を育てる難しさ

■人を育てる難しさ■

認知症シリーズは今回お休みで、

ふだん感じることをば。

時々、他の施設の管理者の方たちと

日ごろの悩みについて

話す機会があるんですが、

ほとんどの方が

「最近のスタッフは育てにくい」

と口にします。

僕も同感です。

ある管理者さんは

あまり勤務態度がよくないスタッフに

「やる気がないなら、

明日から来なくていいよ。

利用者さんに失礼だから」

と注意したら、

翌日から来なくなったそうです。

やる気がなかったんでしょうかｗ

まぁ、怒られてふてくされて、

「来るなと言われたから行かない！」

ということなのですが、

駄々っ子にもほどがありますね。

仕事というのはまずは自分の生活のために

やっているはずなのに、

その人は自分の生活や

人生をかけてでも、

安っぽいプライドを

守りたかったんでしょうね。

もちろん

「明日から来るな」

という怒り方にも問題がないとは

言いません。

最近はこういう言い方、

パワハラだとも言われますしね。

でも昔は僕もこういう言い方、

上司にけっこうされてきましたね。

もちろん言われたら悔しいですよね。

悔しければ言われないように

頑張ればいいのです。

昔、僕をそうやって怒っていた上司、

今は僕にそんなことは言いませんよ。

なぜなら言われないようになったからです。

それが頑張るということではないのかな。

ただ…最近の、

という書き方すると

また年寄り臭いですが、

どうしても気になるのは、

最近の人たちの

「がんばってごらん」

「いえ、僕は私はもうがんばってます！」

って切り返しね…。

がんばってるように見えない、

あるいはもっとがんばらないと

全然通用してないから、

言うんですけど、

それが伝わってないんですよね。

他にも悩ましいのは

「僕は（私は）仕事ができてると

自分では思うんですけど…」

とか。

いや、なんで自分で勝手に

評価するんでしょうか…。

たとえばある利用者さんの

具合が悪くなったとします。

僕から見た仕事が

できない人というのは、

「利用者さんが具合悪そうだ！

管理者に電話しなきゃ！

すみません、○○さんが

熱があります！」

「じゃあ、もし吐いたりしても

危険がないような体位で寝かせて、

場合によってはクーリングして。

熱がかなり上がるようなら、

解熱剤飲ませて」

という感じで指示するとします。

そうすると確かに、

言われた通りにはやるんですよ。

「言われた通りできたでしょ？

ね？僕（私）、仕事できてるでしょ？」

となるんです。

だけど言われたことしかやらないんです。

これが仕事ができる人であれば、

同じ電話をしてくるにしても、

「一応一通り対応はしておきましたけど、

念のため連絡しました！」

という感じで電話をくれるので、

こちらがいちいち全部指示しなくて

済むので安心して任せられます。

そしてもっと仕事ができる人は

「そういえば尿が濃かったので、

最近の水分量を調べたんですけど、

摂取量が減ってきてたみたいで…

だから脱水かもしれません。

尿も濃かったので尿路感染も

考えられるかも」

というように自分の気づきや見解も

付け足してくれるので、

電話の向こうの様子も把握しやすく

なります。

こういうことができて、

初めて仕事ができる人、

と僕は感じます。

だから１０年やっていようと

それが出来ない人は

やっぱり仕事ができないというか、

一通りはできても頼りにはならないし、

１年目であっても積極的に

そういうことが出来る人は

頼りにします。

評価の基準なんて本当は

単純なんですよ。

他人より少しでも、

多くのことができて任せられるか。

だけど最近の人はよく

こんなことも言います。

「人より仕事したら損じゃないですか」

って。

もう、全然話にならないですね。

そういう人は少しでも誰かが

目立つ仕事をしていると、

むしろ足を引っ張りさえします。

「あの人があんなことをしてるせいで、

僕（私）らが別のことしなきゃいけない！

みんな同じようにするべきじゃないですか」

共産主義でしょうか。

自分では他人以上の

仕事はしたくないのに、

他人がやっているのも

気にいらないのですから、

手に負えません。

プライドだけは高いが、

人より仕事はしたくない。

これでは人の上に立てるわけが

ないではないですか。

権利の主張も多いですよね。

「子供がいるから土日は無理です！」

「夜は働けません！」

いや、うちもいます…

男だから？

いえ、うちの嫁さんも

夜遅くまでがんばってますよ。

もちろん家庭によっては

事情がありますから

どうしても無理な方を

批判するわけじゃないですよ。

むしろ僕はスタッフのそういう都合は

ほとんど聞き入れています。

子供可愛いからねｗ

その気持ちはじゅうぶんすぎるほど、

わかっているので。

代わりもいくらでもしてます。

おかげで自分の休みの前の夜、

夜勤をするのが７回ｗ

しかも全部、朝は残業つきです。

人より働いたら損の理論でいくと、

大いなる負け組です。

でもこうも思うんです。

土日にみんなが買い物に行けるのは、

土日でもお店で働いてくれてる人がいるから。

深夜にコンビニに買い物に行けるのは、

夜中に働いている人がいるから。

その人たちにも子供はいると思いますよ。

でも歯車として頑張ってくれる人が

いるから社会は成り立つんです。

僕らの土日勤務や

遅番、夜勤も同じなんですよね。

誰もが家庭を犠牲にしろとは思わないけど、

働いたら損だ、

という考えはちょっと違うんじゃないかな。

僕自身、以前から言うように、

介護が好きなわけでも

自己犠牲が好きなわけでもないです。

ただそこに他人の命が存在する以上は、

自分の都合ではなく、

そちらを優先しなくてはいけない、

それが命への礼儀じゃないかなとは

思うんですよね。

このあたりをもっと若い子たちに

伝えたいのですが…

やっぱり一世代違うのかなぁｗ