こんにちはキョウヘアーです✂︎

5月よりキャンセル料の設定の

御案内になります。

(予約遅刻の件もあります)


最近立て続けに(3連続や2連続)の

キャンセルや

予約を勘違いしての当日キャンセルなど

大変困っております


キャンセルは当店にその日お支払い頂く金額分

の損害を与えている事や

その日に来たかったお客様もいる事を

考えて頂けてないかもしれないので残念です


とゆう事で

ご予約日前日の20時以降、予約日当日の

キャンセル又は日時変更は

当日お支払い頂くメニュー金額の30%


予約時間にご来店なく

当店からご連絡しての予約キャンセル又は

日時変更や

2回連続のドタキャンの方は

お支払い頂くメニュー金額の100%頂きます


あまりにキャンセルが続くお客様には

ご来店お断りしますので

よろしくお願いいたします


(キャンセル料につきまして

ご家族やご本人様の体調不良や

育児や介護等や付き添いなどやもえない

キャンセルについてはキャンセル料は

検討させて頂きます)


あと予約遅刻ですが

遅れますとその分お客様に使える時間が減ります

時間通りに来た次のお客様に迷惑がかかります

10分以上の遅刻なら予約状況によっては

当日お断りするケースもございますので

誰もハッピーにならないので

遅刻はないようにお願いいたします


かといって15分.20分前にご来店も

前のお客様やお店も掃除や準備もできないので

時間通り、5分、10分前くらいで

お願いできましたら幸いです。