美容室オーナー様からご質問を頂きました。
Q.ホットペッパーで単価の高いお客さんを集客することはできますか?髪質改善の美容室を目指しているのですが、折込チラシなどは何回も使っているので、ホットペッパーを使って集客をしようと考えています。ホットペッパーでも集客できますか?
今回はこんな話をしています。
・ホットペッパーを利用している人は単価が安いお客さん。ホットペッパーを利用しているお客さんは基本的には、価格の安い美容室を探している方が多いです。なぜ、ホットペッパーで単価の高いお客さんを集客するのが難しいのか?
・髪質改善のお店と周知する。割引をメインに掲載するのではなく、髪質改善のお店ということを周知してもらうための広告にするべきでしょう。ホットペッパーで単価の高いお客さんを集客する方法。
・ホットペッパーはリピートしないのか?ホットペッパーを使って集客するとリピート率が低い傾向にあります。それは、お客さんがどこから来店されるかわからないからです。ホットペッパーのリピート率がアップしない理由。
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