本日は一般社団法人疲労回復協会の会長をされている熊谷 剛さんに私の元に届いた治療院の集客方法のご相談にお答えいただきました。
Ｑ．割引で来店された新規の患者さんにそのまま次回予約をしてもらったほうがいいですか？それとも時間をおいてからセールスしてからのほうがいいですか？
今回はこんな話をしています。
・正規メニューを割引しない。集客用に正規メニューを割引すると、価値が下がってしまいます。では、割引をしないで新規の患者さんを集める方法。
・新規患者さんにリピートをしてもらう方法。新規患者さんに2回目の来店をしてもらうことは難しいですが、2回目の施術に価値を感じてもらえれば、次回予約をそのまましてもらうことができます。
・1年の長期プランは売れるのか？事実、1年プランでも販売はできます。なぜ、3ヶ月プランよりも1年プランにフォーカスするべきなのか？
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