美容室オーナー様からご質問を頂きました。
Ｑ．毎月売り上げが下がってきています。新規のお客さんを集客するために、チラシを出そ うと思っています。高齢化が進んだ人口15000人の小さな町ですが、どのようなチラシを 出すべきでしょうか?
今回はこんな話をしています。
・40代以上のお客さんを集客する。もし、私が高齢者が多い、人口1万5千人の町に美容室を出した場合、40代以上のお客さんを集客します。なぜ、40代以上のお客さんをメインターゲットにするのか？
・人口が少ない町は「新規」よりも「リピート」。店舗周辺にお客さんが少ない場合は、お客さんの数には限界があります。人口が少ない町の美容室がリピート率で繁盛店にする方法。
・毎月来店したもらうための「定額プラン」。40代以上のお客さんには白髪定額プランのサービスを始めます。なぜ、定額プランにすると、単価アップになり、売上が上がるのか？
楠瀬健之【公式サイト】
楠瀬健之【公式チャンネル】
楠瀬健之【公式Facebookページ】
日本美容室出版