本日は一般社団法人疲労回復協会の会長をされている熊谷 剛さんに私の元に届いた治療院の集客方法のご相談にお答えいただきました。
Ｑ．保険治療のお客さんよりも、自費治療のお客さんを集客したいです。そこで、以前に保険治療を受けられた方に、失客ＤＭを送って、自費治療を受け入れてもらうことができますか？それとも、新規で集客をした方がいいでしょうか？
今回はこんな話をしています。
・保険治療のお客さんに自費治療になってもらうのは難しいです。お客さんの心理として、「保険治療」はここ。と決められています。なぜ、自費治療を受け入れてもらうことはできないのか？
・保険治療から自費治療へ。保険治療のお客さんを自費治療に変えるには、「治療」を売ってはいけない。保険治療のお客さんに自費治療を受け入れてもらう方法方。
・倒産したって話を聞いたことがない。保険治療から自費治療に転換するのは勇気が必要です。ですが、実際「転換して倒産した。」という話を聞きません。なぜ、自費治療に転換しても「倒産」しないのか？
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