本日も美容室オーナー向けに開催した「オリコミ広告作成セミナー」の中で話させてもらった内容をお届けします。
本日はこんな話をしています。
・新規客が慌てて予約の電話をしてくるオーナーからのお手紙。お店のサービスや雰囲気は大好きになった。でも、スタッフと肌が合わなかった。。。というお客さんは必ず出てきます。そういう場合にお客さんに安心して、来店してもらうオーナーからのお手紙の書き方。
・失客ＤＭを価値を最大化する方法。ＤＭを出す場合は、お客さんの行動を考えながら出す必要があります。あなたがＤＭを出す時に、何曜日に出して、締切るのか、迷うことはなくなるでしょう。
・新規客を休眠客になることを防ぐ４つの仕組み。あなたも苦労して集客した新規客を１人も逃したくないと思います。４種類の失客ＤＭで新規客を逃さず再来店してもらう方法
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