こんにちは。
キラキラ輝くあなたを応援します！
人材育成トレーナー 齋藤栄子です。
面接対策の続きを書きますね。
聞かれた質問に一生懸命答えようとする姿は
好印象なのですが
伝え方（答え方）を学んだ方がよいと
アドバイスをいただきました。
今日は、コミュニケションスキルの１つ
マイナス・プラス法をご紹介します。
例えば、
A：この商品は高機能ですが、値段が高いです。
Ｂ：この商品は高価ですが、その分機能が充実しています。
ＡとＢ、どちらが買いたくなりますか？
人の心理として、前半より後半の印象の方が
記憶に残るという特性があるそうです。
そこで、ビジネスシーンでは
「値段が高い」というマイナスを先に伝え
「高機能」というプラスを後から伝えています。
Ｂの方が、購買意欲が増すという訳です。
これを踏まえて
「面接官にあなたの短所を教えてください」と質問された時
どのように答えますか？
Ｃ：目の前のことに集中してしまい
周りが見えなくなるところが短所だと思っています。
ですが、自分の短所に気づいてから
途中で周りの意見を聞き
アドバイスをもらうよう心掛けています。
というように、最後にプラスの内容を加えて表現できます。
すると、前向きで向上心のある人柄に受け取れませんか？
嘘を言うということではありませんよ。
事実（本当に心がけていること）を伝えるだけですが
どのように伝えるかによって
受け取る側の印象が異なりますよということです。
ぜひ、マイナス・プラス法を参考にしてみて下さいね。
今日も、キラキラ輝くあなたを応援します！