気づけば、ネットオークション(ヤフオク、ebay)やり始めてかれこれ10年以上経っていました。
ネットオークションで、なんだかな～と腑に落ちないことをシリーズで書いてみたいと思います。
まず、筆頭に挙げられるのが、売り手の
「ノークレーム、ノーリターンで」
もはや「NC.NRで」と略語で、常套句と化しています。
そのままの意味ですが
本業でない素人が売ってるので、小金は欲しいけど、何も責任は持ちません。と言う意味です。
いくらかでもお金を貰うんだったら、売り手は、最低限の責任は持つべきだと思うのですが・・・ちょっと感じ悪く思うのは自分だけでしょうか？
クレーマーみたいな買い手にいちゃもんをつけられたくないというのはわかります。
でも、もし仮にいちゃもんつけて来るようなクレーマーに当たったら、どっちみちクレームつけられるでしょう。
それよりも、売り手に落ち度がないつもりでも、どんな不手際があるかも知れず、やはり落ち度が認められる場合は、謝罪して補償すべきだと思うし、もし納得出来ないクレームだったら反論すればいいだけの話だと思います。
補償と言っても、最大で貰った商品代金、送料を返すだけ、商品を返して貰うなら、着払い送料もですが・・・
とにかく、いくらかでもお金を貰う以上、何のリスクも負うつもりもない人は、オークションで売らずに、リサイクルショップででも売って欲しいこの頃です。