休憩時間の戦略的活用法 76
こんにちは、
遠藤です。
セミナーを開催して、その後に、参加者を自分の
顧客にしようと思えば、絶対に必要なことがあるんです。
それが、
信頼感!
~~~~~~~~~~~~~~~
短期間で、信頼感を醸成しますから、大切なのは、
「信頼できそうだ」
と思ってもらうことなんです。
で、
僕が研究してきたことは、
信頼できる人の徹底したモデリングです。
信頼を勝ち得ている人の立ち振る舞いをマネしたわけです。
マネすることで、先生「らしさ」を演出したわけなんですね。
そこで、今回からは、
あなたをより信頼できる先生「らしく」見せるようにするために、
僕が使ってきたプロのノウハウをお伝えしますね。
テーマは、
【 「らしさ」の追求 】
です。
● 休憩時間も信頼感アップに有効活用2
セミナー上級者は、時間のコントロールが抜群に上手です。
限られたセミナー時間を有効に使っています。
当然、休憩時間すらも、無駄にはせずに、
自分がプロの先生「らしい」ところをアピールしますよ。
だから、休憩時間中も無駄にしませんよ。
僕なら、休憩時間中には、セミナー最中ではできないような
雑談を積極的にお客さんと交わしていきますね。
というのも、
【この雑談で、お客さんとの距離が縮まって、
セミナーの雰囲気がよくなる】
ことを知っているからです。
例えば、
「このセミナーをどうして知りましたか?」
「このセミナーのどんなところに興味を持たれて参加されたんですか?」
「今までのこのようなセミナーに参加されたことあるんですか?」
とか。
どんどん簡単な質問をして、会話のキッカケを作ってくださいね。
また、
重要なこと言いますよ、
【この時に、セミナー最中には無愛想にあなたの話を
聞いている人に、声をかけて様子を見る 】
んです。
この時の反応で、無愛想だけど本当は心の中で笑っている人なのか、
残念ながら、あなたと信頼関係を築くことが出来ない人なのかの
見当が付くからです。
話しかけてみて、心の中では笑っている人なんだと分かれば、
【 引き続き接触回数を増やして信頼関係の構築を強化 】
していきましょう。
また、
この段階であなたと信頼関係が築きずらいと思えたならば、
【 そのままそっとしておきましょう。】(^_^;)。
8:2の法則と言って、10人集れば、あなたと相性が
合わない人が2人はいるものですから。
僕の場合だってそうです。
あなたが悪いわけではありませんから、気にするのはやめましょう。
そういう人に意識を向けずに、残りの8割の人に意識を
向けておけば十分にセミナーは成功しますからね。
ということで、今回はココまでです。
遠藤です。
セミナーを開催して、その後に、参加者を自分の
顧客にしようと思えば、絶対に必要なことがあるんです。
それが、
信頼感!
~~~~~~~~~~~~~~~
短期間で、信頼感を醸成しますから、大切なのは、
「信頼できそうだ」
と思ってもらうことなんです。
で、
僕が研究してきたことは、
信頼できる人の徹底したモデリングです。
信頼を勝ち得ている人の立ち振る舞いをマネしたわけです。
マネすることで、先生「らしさ」を演出したわけなんですね。
そこで、今回からは、
あなたをより信頼できる先生「らしく」見せるようにするために、
僕が使ってきたプロのノウハウをお伝えしますね。
テーマは、
【 「らしさ」の追求 】
です。
● 休憩時間も信頼感アップに有効活用2
セミナー上級者は、時間のコントロールが抜群に上手です。
限られたセミナー時間を有効に使っています。
当然、休憩時間すらも、無駄にはせずに、
自分がプロの先生「らしい」ところをアピールしますよ。
だから、休憩時間中も無駄にしませんよ。
僕なら、休憩時間中には、セミナー最中ではできないような
雑談を積極的にお客さんと交わしていきますね。
というのも、
【この雑談で、お客さんとの距離が縮まって、
セミナーの雰囲気がよくなる】
ことを知っているからです。
例えば、
「このセミナーをどうして知りましたか?」
「このセミナーのどんなところに興味を持たれて参加されたんですか?」
「今までのこのようなセミナーに参加されたことあるんですか?」
とか。
どんどん簡単な質問をして、会話のキッカケを作ってくださいね。
また、
重要なこと言いますよ、
【この時に、セミナー最中には無愛想にあなたの話を
聞いている人に、声をかけて様子を見る 】
んです。
この時の反応で、無愛想だけど本当は心の中で笑っている人なのか、
残念ながら、あなたと信頼関係を築くことが出来ない人なのかの
見当が付くからです。
話しかけてみて、心の中では笑っている人なんだと分かれば、
【 引き続き接触回数を増やして信頼関係の構築を強化 】
していきましょう。
また、
この段階であなたと信頼関係が築きずらいと思えたならば、
【 そのままそっとしておきましょう。】(^_^;)。
8:2の法則と言って、10人集れば、あなたと相性が
合わない人が2人はいるものですから。
僕の場合だってそうです。
あなたが悪いわけではありませんから、気にするのはやめましょう。
そういう人に意識を向けずに、残りの8割の人に意識を
向けておけば十分にセミナーは成功しますからね。
ということで、今回はココまでです。