今朝午前８時５９分ごろ、東京都や神奈川県で震度４を観測する地震がありました
日曜日ですから、お家でゆっくり
お休み中の方もいらっしゃったでしょう
ワイは
日曜の朝っぱらから
タイミー
イエイ
イエイタイミーでは
ホテルのお仕事メインで入れてます
ちょうどブリーフィングをしている時
地震がありました
すぐさまホテルスタッフは毅然とした態度で
パニックコントロールをして
動揺するお客様を落ち着かせておりました
あぁ、これこそ
保安要員の要
✈︎ ✈︎ ✈︎
遠い昔
ワイがまだ飛行機で仕事をしてた頃
CB(積乱雲)の影響で機体が激しく揺れている時
お客様はCAの顔を心配そうに
見られるんですよね
ここで、ワイがビビっていたら
お客様を不安にさせてしまう
こんな時は
それこそ毅然とした態度で
大丈夫ですよと
お客様を安心させるような表情で
同時に頭の中では
emergency訓練で学ぶ
避難時の項目を唱えて
緊急時のprocedureを
リマインドしておりましたな…
今日はタイミーでしたが
地震時は、ホテルスタッフさんに
安心させてもらった日でした
