ご訪問頂きありがとうございます。
取締役花井と申します。
本屋さんに行くと
心理学に関する本が
沢山出版されていて
迷います。
どのようなことを
言えば相手にどう
思われるかを書いたものや
相手と素敵な
関係を築くには
どうすれば良い
か書いてあるものなど
様々なものがあります。
それぞれの本に
「こう言えば」や
「こう行動すれば」など、
実践的なものが
書いてありますが、
私は、
テクニックやノウハウの前に
もっと大切なことがあると思います。
人とのコミュニケーション
相手の気持ちの行動パターン
自分なりの興味
いくらテクニックや
ノウハウを身につけても
それをどんな場面で使うのか
どのような気持ちで
言うのか
それは自分のため
ではなく
相手のことを思って話してい
るのか。
思いやりが
無ければ
「心理学のテクニックを使った」
という自分の優越感だけで
相手は
嫌な思いを
しているのかもしれません。
私が
学んだ心理学の中で
このような言葉があります。
「コミュニケーションの結果は相手が決めるもの」。
いくらこちらが
「優しくしてあげた」
「良いこと言ってあげた」
「役に立つことを教えてあげた」
と思っても、
もし伝えた相手が
「何か嫌味を言われた」
と思えば
こちらが
言ったことは
嫌味でしかありません。
テクニックや
ノウハウも大切
だと思います。
そのテクニックや
ノウハウを活かす
ためにも
まず相手の状況や気持ちを考える。
「思いやり」
大切だということを
忘れずにいたいなと思います。
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