勤務開始から数日たち、
オープニングスタッフとしての準備と、お客様への入客のため、技術チェックや練習、そのためのモデル役などやることはとってもたくさんでさまざま
そんな中で今日強く思ったことを分析も兼ねて書き溜めたいと思います。
今日はネイル部門の責任者が一人しかおらず、しかもその一人は終日お客様対応をしていました。
やることありますか？と聞き、渡されたのはアルミニウム二本分のアルミ切でした。
まだまだ切ってある在庫もいっぱいあるのに？？？と思いましたが指示なので従いました。
切り始めて数分後、アイラッシュ部門のモデルを頼まれました。アルミを後回しにしてそちらに行ってもいいか？と聞いたところ、駄目とのこと。ここがまずわからない。
きっとこのあとなにかやることがあるのだろうとアイラッシュのモデルを断り、アルミを急いで切り、「終わりました、次は何をしますか？」と聞くと、特にやることがないから事務作業でもしててとのこと。
アイラッシュのモデル断った意味がますますわからない。
その後、お客様が混んでいるからとオフ・プレパのお客様へ回されました。
終えてバトンタッチすると、長さ形が揃っていない、プレパもできていないとのこと。
これにかんしては技術不足。お客様へ申し訳ない気持ちになりました。しかし、その施術を見てて欲しいといわれたのは接客業としてどうなのかと思いました。
一時間以上もジロジロ見られるなんて…。
だからその場を離れてスタッフルームにいました。
業務後、スタッフルームにいたことについて同じくらいに入社した子から、空気が読めてない、責任者が施術しているのに休憩に勝手に入らないでほしい と説教がありました。
今日あったことと、その時の気持ちを書いてみて
自分が何に一番ムカムカしているのか…？
考えてみました。
この続きはまた次回