昨日のブログで
ペーパーレスでのサービス提供とは
如何なるものだったのか
と書いた
以前は月々のデータチェックや記帳代行の処理後
コメントを書いた報告書
必要な帳票を印刷して
表紙をつけて製本して
お客様に紙ベースで提供していた
これは月々だけでなく
決算時もだった
決算の報告書にはグラフもつけたりしていた
それを全てWEB上で提供するように変えた
弊社が開発した
お客様とのWEBコミュニケーションツール
「私書箱」というシステムでの提供だ
このシステムにはお客様との会話およびその履歴機能
そして 報告書の作成および提供機能
もう一つ 申告書や届出書を保管する書庫機能
３つのメニューがある
2010年リリースのシステムだ
私どものグループ会社
エヌエムシイ税理士法人 では
その前の年 2009年より
申告書や届出書など膨大な紙ベースの保管書類を
データ化していった
そして 「私書箱」システムのリリースと同時に
一斉に補完した
サービス提供による効果は絶大だった
この続きは明日のブログにて
赤裸々な胸の内も書きたいと思っています
本日もブログを読んでいただきまして
ありがとうございました