一昨日のブログより連載でお話ししている
「ワークフローシステム」
仕事の受発注におけるやり取りを事務所側で一覧できる
本日はそのシステムを使い分ける２通りの方法
についてお話しします
各職員が直接に在宅スタッフを利用する場合と
間接に利用する場合の２通りです
どちらの利用方法にもメリット、デメリットがある
（直接利用のメリット）
特定の在宅スタッフに特定のお客様の処理を依頼するので、指示書に表現しにくい経験値による業務遂行が容易に実現できる
（直接利用のデメリット）
依頼にかかるデータ受け渡しやシステムの設定。
発注して請負ＯＫの返事を待って対応するなど依頼時に発生する面倒がある
また 在宅スタッフの質疑において、担当職員でなくても良い質疑が発生するムダがある
尚 上記の裏返しが間接利用のデメリットとなる
結論的には
在宅スタッフを直接利用することは
業務の経験値が必要
経験の浅い職員の場合
在宅スタッフに対する心配りレベルが低い職員の場合
在宅スタッフより三行半をつきつけられる可能性あり
詳細は 株式会社エヌエムシイ
までお問い合わせください
たくさんの実績が出てまいりまして
間違いなく満足していただけると私は今強く感じています
明日のブログも楽しみにしてください
赤裸々な胸の内も書きたいと思っています
本日もブログを読んでいただきまして
ありがとうございました