お金の受け渡しと自動精算機の話 | みやざき商店の「不思議な味のいなほ焼き屋」ドタバタ劇場

みやざき商店の「不思議な味のいなほ焼き屋」ドタバタ劇場

2009.10.10(大安)に
「いなほ焼きJR筑前深江駅前店」
をオープンしました。
ドタバタ夫婦のいなほ焼き
日記で初めましたが
今ではベティのブログに
なってます!宜しくで~す!

こんにちは✨😃❗
今日もギラギラと暑いですね
水分補給忘れずに
お過ごしくださいね

サービス業で気づくこと
なんですが・・・

お客様のほとんどの方が
丁寧にお金を出される方なので
気持ちよく
金銭の受け渡しが出来てますが

時にそうでない方も
いらっしゃって

★小さなお財布に
お札を小さく折りたたんだのを
広げずにそのまま出す方
(折り目がひどい)
たまに小銭が紛れてて
転がることもあるので
広げてくれると有難い

★汗だくになった作業ズボンから
お札を出す方
(湿ったお札)

★破れたお札を出す方

お金には間違いないので
受け取りますが
あまり気持ちが良いものではない

そのしわくちゃや湿ったお札は
他の御客様にお釣で
お渡し出来ないので
使いません

時々小銭で払って良いと❓️
言われる

随分前にそう言われた男性
どうぞってご返答したら
まさかの一円玉
出てくる出てくる

なんと!50枚
50円分です


これにはビックリだ
(@ ̄□ ̄@;)!!
思わず写真撮ってしまった

一番嫌な出し方されるのは
お金をキャッシュトレーや
カウンターにお金を
ほおり投げて出す方

子供ならお買い物する時には
お金は投げずに渡してねと
教えることは出来るが
大人には呆れて言えない

こんな小さなお店なので
自動精算機なんて
設備してませんが

コロナ禍になって
自動精算機になったお店も多い
注文もタッチパネルになったりと

とあるスーパーで買い物した時
の話なんだけど

レジ待ちの列に並んでた私
すると自動精算機で
お会計をしてたおじいさん👴

お財布に小さく折りたたんでた
お札だったのでしょうか
シワが沢山で精算機が
エラーになったようだ

店員さんが対応されたけど
そのお札を伸ばして入れてください
みたいなやり取りだったのか

おじいさんは必死にそのお札を
伸ばしては入れてエラー
三回ほど繰り返してた

店員さんは横でしれっーと
見てるだけ👁️👁️

このスーパーの精算機は
性能が悪くてすぐにエラーに
なるのが日常茶飯事なのだ

心の中で事務所に行って
綺麗なお札を持ってくれば
解決するのにと💢😠💢
怒りが込み上げてきた

レジ待ちのお客様の列が
どんどん後ろに並び
おじいさんは申し訳なさそうだし
焦ってる(;´゚д゚)ゞ

そんな無愛想な店員さんに
しびれを切らした私が
おじいさんに声をかけて
持ち合わせがあったので
お札を取り替えてあげました

無愛想な店員さんは
黙ったままで
レジ対応されてた方が
直ぐ様私にお礼を言ってくれた

おじいさんは無事に精算出来て
私にありがとうと
深々とお辞儀をされました

数人はとても感じが
良い方がいるけれど
(レジ対応されてた夕方シフトの方)
(´~`)まったくあのスーパーは
従業員教育が出来てない

交換したお札は
家に帰り水に濡らして
シワを伸ばして
お買い物時に使いました

便利になりすぎても
逆に不便になることもある

それをきちんと対応出来る
マニュアルが必要だと私は思う

長々と愚痴りました
ごめんなさい

明日は水曜日で
明後日は第3木曜日なので
定休日です