こんにちは✨😃❗
今日もギラギラと暑いですね
水分補給忘れずに
お過ごしくださいね
サービス業で気づくこと
なんですが・・・
お客様のほとんどの方が
丁寧にお金を出される方なので
気持ちよく
金銭の受け渡しが出来てますが
時にそうでない方も
いらっしゃって
★小さなお財布に
お札を小さく折りたたんだのを
広げずにそのまま出す方
(折り目がひどい)
たまに小銭が紛れてて
転がることもあるので
広げてくれると有難い
★汗だくになった作業ズボンから
お札を出す方
(湿ったお札)
★破れたお札を出す方
お金には間違いないので
受け取りますが
あまり気持ちが良いものではない
そのしわくちゃや湿ったお札は
他の御客様にお釣で
お渡し出来ないので
使いません
時々小銭で払って良いと❓️
言われる
随分前にそう言われた男性
どうぞってご返答したら
まさかの一円玉
出てくる出てくる
なんと!50枚
50円分です
これにはビックリだ
(@ ̄□ ̄@;)!!
思わず写真撮ってしまった
一番嫌な出し方されるのは
お金をキャッシュトレーや
カウンターにお金を
ほおり投げて出す方
子供ならお買い物する時には
お金は投げずに渡してねと
教えることは出来るが
大人には呆れて言えない
こんな小さなお店なので
自動精算機なんて
設備してませんが
コロナ禍になって
自動精算機になったお店も多い
注文もタッチパネルになったりと
とあるスーパーで買い物した時
の話なんだけど
レジ待ちの列に並んでた私
すると自動精算機で
お会計をしてたおじいさん👴
お財布に小さく折りたたんでた
お札だったのでしょうか
シワが沢山で精算機が
エラーになったようだ
店員さんが対応されたけど
そのお札を伸ばして入れてください
みたいなやり取りだったのか
おじいさんは必死にそのお札を
伸ばしては入れてエラー
三回ほど繰り返してた
店員さんは横でしれっーと
見てるだけ👁️👁️
このスーパーの精算機は
性能が悪くてすぐにエラーに
なるのが日常茶飯事なのだ
心の中で事務所に行って
綺麗なお札を持ってくれば
解決するのにと💢😠💢
怒りが込み上げてきた
レジ待ちのお客様の列が
どんどん後ろに並び
おじいさんは申し訳なさそうだし
焦ってる(;´゚д゚)ゞ
そんな無愛想な店員さんに
しびれを切らした私が
おじいさんに声をかけて
持ち合わせがあったので
お札を取り替えてあげました
無愛想な店員さんは
黙ったままで
レジ対応されてた方が
直ぐ様私にお礼を言ってくれた
おじいさんは無事に精算出来て
私にありがとうと
深々とお辞儀をされました
数人はとても感じが
良い方がいるけれど
(レジ対応されてた夕方シフトの方)
(´~`)まったくあのスーパーは
従業員教育が出来てない
交換したお札は
家に帰り水に濡らして
シワを伸ばして
お買い物時に使いました
便利になりすぎても
逆に不便になることもある
それをきちんと対応出来る
マニュアルが必要だと私は思う
長々と愚痴りました
ごめんなさい
明日は水曜日で
明後日は第3木曜日なので
定休日です

