申し訳なく、不甲斐なく・・・
金曜日に行った営業同行の感想です。
営業さんが「キャリア」についての情報提供ということで
アポイントをとっていたのだが、
訪問直前で今の置かれた状況や課題、担当者の社員教育への
思いを聴くことから始めようと方向転換し、担当者とあった。
導入で、まず教育についての考えを聞こうと話しを進めたら、
「こっちのことを話すつもりも時間もないんよ！」
「そっちが情報を提供するから時間を取ったんだけど！」
と、がっつり腕を組んだ姿勢で言われ・・・
今の取り組みや課題について尋ねても、
「今まで営業さんに話ししてたんじゃない？」
「そっちで情報の共有はできてないの？」
と腕組姿勢のまま、体を椅子ごと後ろに反るようにして言われ・・・
とりあえず謝って、営業さんから聞いてたことは話しつつ、
予め準備してた資料を提示するも・・・
「一言で言って他社との違いは？」
「御社の特徴は？」
と、まくしたてられながらも説明し（＾＾；
心底、納得したかどうかは不明だったけど、導入時よりは
幾分ペースが緩んできたようだったので、ツールも使いつつ、
説明を終えました。
会社を出て、近くの喫茶店で振り返り＆反省会
頭の中で先ほどのシーンを再現しまくりました＾＾；
悔しくて悔しくて！
営業さんの今まで積み上げてきたものをぶち壊したかも
しれないという申し訳なさと、自分自身の不甲斐なさに
ホント、頭の中で何度も再現しました。
つづく・・・