「パソコンを中古で購入した」、「長い間、“Windows Update”をしていない」
このような場合にインストールエラーが発生することがございます。
その対応方法を説明しております。
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（１）Windows 8 以降の OS の場合
1) キーボードの Windows キー ( ) を押し、「Windows の機能」と入力して、Enter キーを押します。 [Windows の機能の有効化または無効化] ダイアログ ボックスが表示されます。 あるいは、[コントロール パネル] を開き、[プログラム] の項目をクリックし、[プログラムと機能] で [Windows の機能の有効化または無効化] をクリックします。
2) .NET Framework 3.5 (.NET 2.0 および 3.0 を含む) チェック ボックスをオンにして [OK] をクリックし、メッセージが表示された場合はコンピューターを再起動します。
（２）Windows 7 以前の OS の場合 （この現象は、長い間 Windows のアップデートがされないことが原因で発生致します。） ■対処法）ステップ１ Windows update により、コンピューターを最新の状態にしてください。
ヤフーやグーグルで「Windows update」と検索して頂くか、もしくはパソコン内の Windows update を
起動することで更新プログラムをインストールすることができます。
■対処法）ステップ２←＜『ステップ１』を実行しても、インストール出来ない場合＞ NET Framework 2.0 をインストールします。
↓
ダウンロードサイトは、
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=15851
です。
↓
「ダウンロード」をクリックすると
NDP20SP2-KB976569-IA64.exe
NDP20SP2-KB976569-x64.exe
NDP20SP2-KB976569-x86.exe
の選択画面になります。
OS が 64bit の場合は、NDP20SP2-KB976569-x64.exe を
OS が 32bit の場合は、NDP20SP2-KB976569-x86.exe を
ダウンロードし、実行します。
【使用している OS が、64bit なのか？32bit なのか？わからない場合は、始めに 32bit 用をインスト
ールしてください。
それでも問題が解決しない場合、64bit 用をインストールしてください。】
■対処法）ステップ３←＜『ステップ２』を実行しても、インストール出来ない場合＞ まず NET Framework 1.0 をインストールしてから、NET Framework 2.0 をインストールします。
↓
ダウンロードサイトは、
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=13181 です。
↓
「ダウンロード」をクリックすると
NDP1.0sp3-KB867461-X86-Jpn.exe が自動的にダウンロードされます。
これを先にインストールして、その後、『ステップ２』の NET Framework 2.0 をインストールします。
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#ソフトのインストールエラーの対応方法