----------------------------------------
営業力強化メールマガジンから転載します。
----------------------------------------
営業活動をしていく中では、気分が良かったり気分が悪かったりと、
その日によって、だいぶ感情にバラツキがあると思います。
そんな中、いつでもコンスタントに成果を出しているプロフェッショナル
営業マンというのは、自分の感情に気をつけて、いつでもできるだけ
良い気分でいるようにしています。
例えば、先日面談をした社長様へ、ご検討状況の確認で電話をするという
場面があったとします。
あまり気分が良くなく、イライラしているままでお電話をしてしまうと、、、
【自分】
・先日のご提案ですが、ご検討状況はいかがですか?
【先方】
・高いね、もう少し負けてくれないか?
【自分】
・(イライラしながら)先日もお伝えしたとおり、これで精一杯です!
【先方】
・(なに切れてんだ!?)じゃあ結構です。
となってしまうかも知れません。
もしよい気分でお電話をしていたとしたら、、、
【自分】
・先日のご提案ですが、ご検討状況はいかがですか?
【先方】
・高いね、もう少し負けてくれないか?
【自分】
・(余裕の感じで)値引きは難しいですが、更にメリットが
あるようにご提案をさせてください。
是非、もう一度、アポイントを下さい!
【先方】
・(ふ~ん)じゃあ、●月●日にもう一度来てください。
となるかも知れません。
こちらの感情次第で、結果が真逆になってしまうかも知れません。
いつでも成果を出しているプロフェッショナル営業マンは、
このあたりをちゃんと知っていて、
いつでも感情を整えてからコミュニケーションをするようにしていますよ!
---------------------------------------
営業力強化プログラムはこちら!
http://www.powerfulbrains.co.jp/info/sales.html
---------------------------------------
---------------------------------------営業力強化プログラムはこちら!
http://www.powerfulbrains.co.jp/info/sales.html
---------------------------------------
今日も最後までお読みいただきまして、有難うございました。
---------------------------------------