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営業活動をする、飲み会に参加をする、家族で遊びにいく、、、
私たちが何か行動を起こすときには、
その背景となる「動機」があります。
「目標が未達になったら上司に叱られてしまう」
「飲み会に顔を出さないと、友人たちに嫌われてしまう」
「たまには家族で出かけないと、居場所がなくなってしまう」
実は、これらの動機はすべて、
「恐れ」
から出ているのではないかと思っています。
そして
「恐れ」
を動機とした行動は、
なかなかスムーズにいかないようにも思います。
寝ずに頑張って体を壊したり、
一生懸命やってるのにクレームをもらったり、
飲み会では空回りして、つまんない思いで帰宅したり、
旅行先でPCやiPhoneのチェックばかりで家族から非難されたり。
逆に、
「営業先のお客さんに役に立つ提案をしてみよう」
「飲み会で大いに楽しんじゃおう」
「家族で思いっきり遊んじゃおう」
という感じで、
自分自身が楽しくて、
しかも、
相手が喜んでくれそうなことを考えて行動をすると、
物事がとてもスムーズに運ぶ気がします。
私も社員研修の営業マンだったころには、
「何とか今月も目標を達成しないと部に迷惑をかけてしまう」
などど気負って仕事をして、
無理やりクロージングして、お客さんに叱られて、、、
ということもありました。
逆に、社員研修の講師として、
「受講生の悩みに何か良いアドバイスができないか？」
「この受講生がステップアップするには何ができるか？」
と考えて仕事をしていくと、
成果も出てきますし、
結果的に、自然に追加で注文がきたりします。
みなさんも、日々営業活動をしていく際には、
自分の行動の動機をチェックして、
「恐れ」からではなく、
自分が楽しく、
かつ、他人を喜ばせるような心持ちで行動をして、
大きな成果が出せる、
プロフェッショナル営業マンになっちゃいましょう！
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