「結果を褒めて、行動を叱る」（言葉の泉）「結果を褒めて、行動を叱る」 叱咤激励するときは、結果を褒めて、行動を叱ることがポイントです。なぜなら、結果は変えることができないからです。人は変えられないことを叱られてもどうすることもできませんし、次への意欲も失ってしまいます。また、結果だけに焦点を当てられては、自分自身の行動を振り返ることも難しくなります。ですので、叱咤するのであれば、結果より行動です。変えられないことではなく、変えられることを叱るのです。
