「コミュニケーションの９割は言葉ではなく雰囲気で伝わる」（言葉の泉）

「コミュニケーションの９割は言葉ではなく雰囲気で伝わる」

　コミュニケーションに言葉は重要ですが、じつはそれよりも重要なことがあります。それは、雰囲気です。コミュニケーションの９割は言葉ではなく、雰囲気で伝わると言われます。同じ言葉を発していても、その時の表情や様子、話し方で相手への印象は全く違うものになります。

　コミュニケーションをとるときは、話の内容だけでなく、雰囲気にも意識を向けることが重要なのです。