「部下のタイプによって叱り方を工夫する」
部下には様々なタイプがありますが、時にはしっかりと指導したり叱ったりしなくてはならない場面があります。しかし、その叱り方を誤ると、叱ったことが逆効果に働いてしまうこともあるのです。ですから部下のタイプによって叱り方を工夫する必要があるのです。
明らかに不快そうな部下に対しては、冷静に叱るようにします。冷静に叱る人に対しては実は恐ろしさを感じるものです。
つっかかってくる部下に対しては、まず相手を認める言葉を掛け、相手に考えさせるようにしていきます。「よくわかったよ。ではどうすればいいか考えられることはないかな」など声掛けをします。
いやなことから逃げようとする部下に対しては、「この仕事は君の成長に必ずつながる。だから君に任せることにしたよ。」と必要感を与えることが大切です。