「コミュニケーションの秘訣はいかに多くを相手に話してもらうかである」
以前、話し上手は聞き上手であるということをお伝えしました。すなわち、コミュニケーションにおいて最も大切なのは、自分がいかに多くを話すかではなく、いかに多くを相手に話してもらうかなのです。
人は誰もが自分の話を聞いてほしい、自分のことを分かってほしい、自分のことを認めてほしいという願望をもっております。
相手とスムーズなコミュニケーションをとりたいときは、この秘訣を常に頭にいれておくことが重要なのです。そして、相手に多く話してもらうために、質問の達人、相談の達人を目指すべきなのです。