「許可を与えることは差別化を生み、あなたを権限ある状態に導く」
許可を与えることと許可を与えないことは似て非なるものです。許可を与えるとよい気分を生みだし、安心感をもたらします。一方、許可を与えないとそこには対立が生まれ、不信感を招く可能性があります。「許可を与えない」だけでは人は動かないのです。
ですから、人に対してはできる限り「許可を与える」方向で考えることが重要です。不安感から許可を制限して、小出しにするよりも、どうしても譲れないもの以外はなるべく許可を与え、相手に自由と信頼と安心感を与えることが大切なのだと思います。