「『なぜやらないんだ？』ではなく『何があったんだ？』をを使う」
今回も、言葉の使い方です。相手が仕事や宿題、約束ごとをしなかったとき、ついつい「何でやらないんだ？」「何でできないんだ？」「何々しなくてはだめだ」と一方的に決めつけて言葉を発してしまうときがあります。特に子供に対してはそうなりがちです。そこで、この言い方を変えてみます。
「何でやらないんだ？」を「何があったんだ？」「何かあったの？」と変えるのです。そうしますと、やらなかった理由を同じように聞いているのですが、受け止め方が全然違います。なぜなら後者は相手ができることを前提にしており、それやってないということは「何かがあったに違いない」という想いをこめているからです。すなわち、相手のことを想っていること、認めていることが伝わるのです。もし、本当に相手に何かあったのであれば、それを言ってくれるでしょうし（自分からやらなかった理由を言うと言い訳っぽくなってしまい、それを嫌う人も多くいます。質問されたことによって理由を初めて言えるものです）、もしも何もなく、さぼってしまっただけであっても「何かあったの？」と聞かれるとドキッとするものです。前者が叱責、後者が質問のためでしょう。
私も息子には「何かあったの？」と聞くようにしています。