こんにちは、有田です～。
メニューや価格を見直して切り替えた時
「既存客さんには、今までのメニューで対応したほうがいいですか
」
という質問を受けることが多い。
衝撃だ
(￣□￣;)!!
じゃあ、
一体なんのためにメニューと価格を切り替えたんだい（笑）
万が一、
既存客さんと新規客さんが友達だったり、知り合いだったら
どうするの
既存客が少ないとかっていう問題じゃないべ（笑）
同じメニューなのに金額が違う
ということになる
自分が既存客でお得な分にはいいが、
あなたが新規客で、高かったとしたら、失うものは『信用』だと思いません？
もっと顧客視点で考えて