今朝、携帯電話がなるので
出ると、にんじんのご注文を頂いているお客様からでした。
火曜日に届くはずのにんじんが届いていないとおっしゃるので
調べてみると
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何んと発送していませんでした。。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。
お客様には申し訳なく
がっくりしてしまいました。(ノ_-。)
幸い、お客様には土曜日の夜にお届けするということで
ご了承頂き、お客様には大変感謝しております。
こうした間違いは
起きないようにチェックしているつもりですが
問題が発生したということは
管理体制に問題があるということです。
発送手順を見直し、今後同じ過ちを繰り返さないようにしなければなりません。
お客様、本当に申し訳ございませんでした。