任意売却の専門家・株式会社アリオンです。
先日、寝屋川市にて任意売却の取引を行いました。
当日取引場所でお客様は「こんなに人が多く集まるとは思わなかった。」と驚かれ、
お客様は、その人数の多さに落ち着かないご様子でした・・・
債権者や司法書士の先生など合計で10人ぐらいの人が集まることは私達にとっては普通のことですが、お客様にとってはあまり経験することでは無く、確かに多いのかなとも思いました。
住宅ローンや税金などが払えないことにより任意売却をしなければならない状況になったのですから、お客様は、債権者の方とは顔を合わせにくいものです。
しかもその対象者が複数いればより不安になるお気持ちはよくわかります。
ですが、その内のお1人が居られないだけでも、取引は、成立しません。
しかし取引日当日までには何人来られるかはわかりますので、事前にお伝えすることによりお客様自身の心の準備はできます。
今まではお客様に聞かれるとお答えしていましたが、聞かれなかった時はお伝えしないこともありましたので、今後は事前に何人来らるのかをお伝えし、お客様が、取引日当日に余計な不安を抱かれないようにし、少しでも心にご負担をお掛けしないようにしたいと思います。
色々と事情を抱えておられたお客様でしたが、無事に取引を終えることができて本当によかったです。