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Ninaです
5歳&3歳の2児の時短ワーママ
共働き生活や仕事術
子育てや好きなことなど綴ってます
最近、在宅勤務中の昼休みに
BTSで癒されてます〜♡
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ギャップがたまらん
そのツール合ってますか？
仕事の主な
コミュニケーションツール
✅メール
✅電話
✅チャット
✅Zoomなどの会議ツール
などありますが、
皆さんどんな割合で使用してますか？
私はざっくりこんな感じ
メール 20%
→短く、端的に、レス早く、ラリーは3回まで
電話 35%
→社外とのやりとりは電話率高め
チャット 10%
→ちょっとした依頼とか電話前の確認で使用
会議ツール 35%
→ショートミーティングも含めてメイン使用
コロナ禍で在宅勤務が増えたので
会議ツールの使用率が急激にUp
少し前までは海外とのやりとり含めて
メールをメイン使用してたんです。
でも結局メールでは全て伝わらないし
認識の齟齬もでるし、、、
最近はメールのラリーが3回以上になる場合は
30分未満のショートミーティングを会議ツールで実施したり、相手の都合が良ければ電話ですぐ話すようにしています。
話したら5分で終わる話がメールだと
なんか上手く伝わらないってことありませんか？
やっぱり
話すことと書くことは別物
ブログを書いて身をもって感じています
また書かれていることを
読み取る力や理解する力
にも人によって違いがあると思うんです
ある文面を
肯定的に捉える人もいれば
皮肉めいた否定的に捉える人もいる。
こちらの意図することを
正しく理解をしているか確かめるためにも
話すってすごく大切だと思っています
最近メールccに入ることも多くなり
もうそんなにメールラリーするなら
一回会議して結論出してくれ〜
って思うことがしばしば
これもコロナ禍ならでは
なんですかね？
あとお互いに出社してるのに
わざわざ ちょっとした確認事を
メールされるのも、、、ん？後ろにいるよ？
ってなります笑
コロナがここまで長期化したことで
人と会わないもしくは特定の人としか話さないようになりちょっとずつコミニュケーション能力が
削がれていってる気がする、、、
もちろん履歴を残したいものや
多数の人と認識を合わせない場合には
メールも活用しています
ツールの機能をうまく理解した上で
最適なツール選択をすることが
時短になります
また相手によって
使うツールを変えることもオススメ
年配の方には電話メイン
同世代はメール×会議ツール
若手はチャット×会議ツール
若手が電話を嫌うのは
私の周辺だけですかね？笑
あと海外の方はチャットメイン！
メールより返信が断然早い！！
これも文化の違いかな〜
ぜひ機能や相手に応じた
コミュニケーションツールを
使ってみてください
今日もお読み頂きありがとうございました
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