こんばんわぁ～
最近の傾向として、キッチンとリビングを１階ではなく２階にされる方が多いようですね。
私が引越し業界にいた10年前くらいから、そういった新築のお家が増えてきた記憶があります。
これは、窓を開けっぱなしにする事が多いリビングが、外から見えないようにするためや 防犯上の理由が考えられます。
しかし、引越しスタッフ泣かせと申しますか・・階段を通らない事が多く、吊り上げ作業の 可能性が高いんです。
冷蔵庫は重いですからね。本当に大変なんです＞＜
吊り上げの際には、吊り上げる場所の強度（ベランダの手すりや窓枠）が重要になり そこが弱いと、凹んでしまったりする可能性もあります。
もちろん、リフトやクレーン等のツールを使う事もありますが、設置には条件がありますので どこのご家庭でも使えるわけではありません。
金額的には、難易度によって大きく差があり、２万円～５万円が相場になってくると思います。
もし、そのような場面に遭遇したら・・というか、このページに辿りついている時点で 遭遇しているかもですが＾＾；
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お勧めのサイトです＾＾