ニートマンのブログ

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例①品物を、お弁当1、飲み物1、雑誌1、で現金払いでの流れ。

1お客様がレジに品物を持ってきたらまず、いらっしゃいませ、

2次に、お弁当を「温めますか?」と聞く。(分岐あり)

分岐1温める場合お弁当にソースや醤油がついてたらはずして、レンジに張り1500Wの秒数を確認し、その秒数に一番近い時間で温める。

分岐2温めない場合そのまま進める。


3次に一緒で宜しいでしょうかと聞く。(分岐あり)

分岐1 okな場合、ありがとうございます。と言い一緒に入れる。

分岐2 別にしてといわれた場合、お弁当を温めている場合は、色の濃い袋にお弁当と箸とお手拭を入れ、別な袋に雑誌と飲み物を入れる。

4品物をスキャナし1品づつに値段の読み上げをする。

(例)
525円が一点、150円が一点、325円が一点、合計で1000円になります。
1000円丁度お預かりにします。
レシートのお返しです。
ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。^^

5品物をスキャナし終わったら金額をいい取り出している間に品物を袋に入れておく。
(袋詰めの順番重くて硬いものを下に軽くて壊れやすい物を上にを基本で入れる。)


6お預かり金額を確認し金額を打つ。

7その後に年齢予想ボタンを押す。

8レジが空くのでお釣りがあった場合おつりを渡す。

(おつりの渡し方)左手にレシートを持ち、右手でおつりを添えて渡す。
その時、レシートとおつりの金額を言い、渡す。
おつりを数えるときは大きい金額のほうから。(例)お札を数えて渡してから、
小銭をレシートと一緒に渡す500→100→50→10→5→1

9袋詰めしたレジ袋を渡す。

10「ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。」と言いお客様を送り出す。