立ち居ふるまい
言葉遣いと同じくらい
大事ですよね。
お客様は歩き方や立ち姿や
表情などちゃんと見ているもの。
気を緩めた状態でいると
猫背になっていたり
片足に重心を置いていたり
表情がこわばっていたり
そんな人に接客されたお客は
果たして気持ちが良いものか
接客業なら意識して
指先まで気を配ろう。
私は若い頃、長年
お茶やお琴をやっていたこともあって
着物を着る機会が多かった。
立ち居振る舞いがしなやかな人が
周りにたくさんいたことや
美しい人を見る機会が多かったこともあって
人を不快にさせない身のこなしが
見ていて気持ちのいい身のこなしが
自然と身についたのだと思う。
姿勢ひとつにしても
普段から意識していなければ
すぐにできるものではない
お客様を大切に思う気持ち
それは あなたの
身のこなしにも現れます。
背筋をしゃんと伸ばす
やっている方も
見ているほうも
とても気持ちがいい
お客さんは見ているよ。
っていうか、
私は言葉遣いも
身のこなしも
すごく気になるよ。
大野智
普段は猫背でもダンスを踊り出すと
一瞬で体幹まっすぐブレないダンス
鍛錬を積んできたから
体にしみこむまで
繰り返し練習したから
なにかひとつのことを
できるようになるまでは
体が覚えこむまで
意識をゆるめないこと
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