先日は皆さんの温かい励ましのお言葉を頂いて、
本当にありがとうございました
辛い気持ちがホントにかなり救われました(。>0<。)
そして今日・・・・
ついに初ペディキュアに入りましたよ。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。
ぺディに入れることがこんなに嬉しいことだなんて、
もう何年も忘れてたかもしれない。
ペディキュアやマニキュアって
(カラーを塗ったり、甘皮処理したりの基本的なテクニック)
サロン裏事情的な感じですが、
働く際・・・・(大体スクールでも最初の方に習うサービスなので)
比較的新人の頃1番始めて入れるようになる
コースだったりするんですね。。。。。
(もちろんだからって、そのコースは全部新人さんが
やると決まってる訳じゃないので、サロンでケアするお客様方
心配しないでくださいね)
そして段々スキルチェックとかをしてもらって、
徐々にスカルプチャーやジェルなどのエクステンション(人工爪)
のコースにも入れるようになったりする流れが、
結構一般的だったりします。
(美容師さんで言うシャンプーから始まるような??)
ネイル始めた頃は、その一つ一つに入れるようになるのが
本当に必死で嬉しくて・・・・
段々それが当たり前になると、
入れることを純粋に喜ぶ気持ちより
お店の流れや回っているかどうかもちろん売り上げや
全体的な時間配分やお客様の満足度やそっちにばかり
いつのまにか目がいって、ただ純粋に接客できることを
嬉しいと思う気持ちが最初とは変わってきていました。
なので今回、また気持ちがゼロにリセットされて、
苦しいけど初心に戻れて本当に良い経験になっていると思います
今日は電話も昨日の夜イッパイ練習したから
けっこうスムーズに出れて(丸暗記に近いですが)
チョット聞き間違えたりもしたけど
とにかく誰より早く電話に出て(ノ゚ο゚)ノ
相手の方には大変申し訳ないけれど(^▽^;)
イッパイ失敗して、とにかく慣れようと頑張りました
さてさて私の最初のお客様は・・・・・・・
なんと・・・・・・
イタリア人・・・・・・
しかも・・・・・・
男子・・・・・・・(°Д°;≡°Д°;)
men's pedicureです
(彼はストレートの方です。)
こんな事を言ってはいけないと思いますが、
彼が靴を脱いだ瞬間・・・・・・・
誰もが凍りつくほど・・・・・(((( ;°Д°))))
ほんとにほんとに臭かった==
彼は自分でscaryという位、ホントにscaryな臭いで、
もちろんサロンをやっている以上、正直多少臭いのある方も
たくさん経験してきているけれど・・・・
彼はそのレベルではありませんでした。(;°皿°)
オーナーですらも、OPEN以来初というほどの強烈さ
隣で勉強していた生徒さんが、サロンに入ってきた瞬間に
気絶しそうになったと言っていました( ̄ー ̄;
幸いにもこちらは州の法律で、ペディキュアの際
ゴム手袋をするのが必須なので、若干それには救われました
しかしながら彼は本当にとても良い人だったんです
そしてとても不思議な人でもありました・・・
今まで男のお客様も何度も経験してきましたが、
みなさんサロンに来る以上はやはりネイルが好きだったり
多少なりともネイルに興味を持ってたりするんですが・・・・・
本当に彼だけは、何でサロンに来たのか全く全くわからない・・・
全くネイルに興味なさそうで、めっちゃ緊張してるし、
爪の長さとか聞いても、全部何でもいい
好きにしてみたいな感じで
ほぼサービスの内容に全く興味がない感じ( ̄_ ̄ i)
ほんと不思議な人で、何故来たのかまるで感じ取れなかった
でも別に近くのcafeで働いてる方なので、変な人というわけでも
ないらしく・・・・
そして私が新人ということも分かってくれていて。。。。
オーストラリアで働いてからは1週間で、英語は不慣れですが
日本で何年も働いてきたので、技術は安心してくださいと
オーナーが伝えてくださって
彼も「ofcourse ofcourseI know she is proffetional」
とか言ってくれて・・・・
でも実際初体験で、若干順番とか(お店によって違うので)
間違えてしまって(内容的には同じなんですけど)・・・
足に若干泡ついたままBathから出してしまったりして・・・
そしたら私の教育担当のSTAFF の方が横からすっ飛んできて
「違いますよね?!」的なことを私に日本語で注意していて・・・
その人は「いやイイんだ僕はこれでいいんだ゛(`ヘ´#)」みたいな
ことを言ってかばってくれて、ウィンクして「It's OK OK」
とかいってくれて。。。。
最終的に恥ずかしながら・・・てんぱってた事もあり・・・
サービスの出来も正直「う~ん」って自分でも思ったけど、
彼は凄い大満足とアピールしまくってくれて、結局最後
チップまでくれて(AUSは基本的にチップ制度はあんまりありません。)
スゴイスゴイ臭くて、しばらく食欲なくなったけど・・・・
とても心温まる First Customerでした(°∀°)b
や~~~~
しかしすんごいデビューを飾ったね==Σ(゚д゚;)って
みなさんに言われて、最後は生徒さん方も
拍手で出迎えてくれる勢いで・・・
「お疲れ様o(;△;)oよくやった(。>0<。)」と
みなさんに心配して頂くほど鮮烈・・?強烈・・・でした
や~私ってホントに何故か「普通~・・・」にいかないんですよ
ふ~~~っ色んな意味で疲れた・・・(笑)
でも接客できて、やっぱりとても嬉しかったです
お食事中だった方いたら・・・
今更ですがこんな記事ですみません
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