おいらはクレーマー | 土の黙々日記

おいらはクレーマー


実は昨日ドトールコーヒーに寄って アイスコーヒーを持ち帰りにしたのですが


カウンターにいた若い兄ちゃんがガムシロップ・ミルク・ストローを入れないで渡したのだ


そんな事が起こりうるとは考えてもいなかったので、そのまま帰宅して 袋を開けてビックリ


ブラックコーヒーは嫌いでは無いが 自分でオーダーしたのがブラックコーヒーでは無かったので思わず電話でガムシロップその他が入っていなかった事を伝えてしまった(もちろん名前は出さず)


名前は出さなかったので 個人の特定は出来ていないと思い 今日もいつものカウンターでタバコを吸いながらコーヒーを飲んで帰ろうとしたら カウンターの女性に呼び止められた


どうやら昨日のクレーム電話の主という事がばれていたようだ


お詫びにと言って コーヒー無料券を頂いてしまった


こんなものが欲しくて電話したのでは無いんだけど・・・・


もう これからは多少の事があってもクレームは言うまい



よく思い出してみると 数年前にも似た様な事があって その時にもコーヒー代を無料にしてもらった


あの時は 店員さんの好意に甘えたが


2回目ともなると さすがにこちらが恥ずかしくなる


もう コーヒーにゴキブリが入っていたとしても 何も言わずに帰ってくるよ


たとえ相手に非があっても クレームなんてつけるもんじゃ無いね