普通の営業マンが一流へと変貌する秘訣は、スキルの習得以前に**「心理的安全性」の確立**にある。
私はプロのコーチとして3年半、徹底的に「認知」と「共にあること」を追求し、その結論に達した。
実は、営業マネージャーとして部下育成に後悔があったが、パーソナルコーチとして1000時間を超えた時に閃いた。
半年かけて、コース設計に没頭。
営業マンのやる気を根源から引き出し、MVPへと導く最短コースは以下の5つのプロセスを各3週間、計150日間で叩き込むことである。
1. 鍛え抜くべき5つの核(コア)スキル
一流と呼ばれる者は、例外なく以下の5能力に特化している。
- 情報収集力:勝機を見極めるための弾丸。
- 思考力:収集した情報を勝利のロジックへ変える力。
- 傾聴力:相手の真意を削り出す力。
- 質問力:潜在的ニーズを顕在化させる切り込み。
- クロージング:自信を持って具体的に。
2. 「安全な場所」が本質的変化を生む
成長の本質はスキルの体得ではない。あなたが何を言っても受け入れられる「安全な場所」の提供である。毎日の報告が自然と長くなり、成功例が激増するのは、コーチによる徹底した「認知」が火種となり、受講者の自己変革を促した結果に過ぎない。
ただし、この場を構築するには圧倒的な訓練を要する。1000時間のコーチング実績がなければ、営業マンを劇的に変える場など用意できない。生半可な理解でのコーチング運用は、あなたにとって逆効果である。
3. 教育の罠を抜け、独走せよ
日本の教育は、個人の独創性を削ぐために機能している。ご当地キャラクターの乱立に見られる「横並びの安心感」は、ビジネスにおいては敗北と同義である。
MVP獲得の根幹は、次の2点に集約される。
- 誰もやっていない空白地帯を探すこと。
- 情報を精査し、ライバルに勝てる算段を冷徹に吟味すること。
周囲と同じことをしている限り、MVPは永遠に手に入らない。
あなたにMVPの才能があるか、私が判定する。
この理論に共感できるか、それとも違和感を覚えるか。その直感こそが、あなたの営業センスを測るリトマス試験紙となる。
では、、、

