完全に仕事の愚痴です(笑)
当局は月あたり◯◯円で、事業系ゴミとして毎週ゴミ収集に来てもらっています。
先日、料金値上げの連絡があり、スタッフ皆で
『物価高だし、収集車のメンテナンスとか大変そうだもんねぇ』
なんて話をしておりました。
とりあえず本部にも値上げになった連絡をしたところ
『店長(オレ)が値下げ交渉してください』
とのこと。
本音としては
『それは本部でやれよ💧』
と思うのですが、単に
『安くしてください』
ではただのクレーマーかと思うので、周辺業者の価格などを調べて交渉しようとしていました。
先程、本部から催促の連絡があり、
『値下げ交渉を急いでください』
とのこと。
ん~~どう考えても昨今の物価高が理由だろうと思うのです(笑)
しかも、業者に電話して、
『もう少し安くしてください』
とだけ電話するのはアホかと思うのです。
久々にカチンと来てしまい、電話口の総務の方に
『本来なら企業対企業として、現場ではなく本部側で行う業務ではありませんか?』
と言ったのですが食い下がらず。
まあこの方も言わされている立場なのは重々承知なのですが。
『値上げ後でも系列の近隣店舗よりも充分安い』
『他社数社の価格くらいは本部側で調べても良いのではないか?』
とぶつけたところ気分を害されたようで明らかに不機嫌な対応😅
それでもまだ交渉を求められたので
『やるだけのことやれば良いのですよね。これから速やかに業者に連絡しますので電話切ります。』
と言い放ち、即業者に電話。
営業担当者の方が不在とのことで、後ほどの連絡となりました。
なので
『現場としては価格アップについて異論はありません。但し、本部側が価格アップの理由説明と値下げ交渉を希望しています。お手数ですが、ご回答は本部にお願いします。』
とお伝えしました。
うん、我ながらこれで良いと思う!(笑)
些細なことかもしれませんが、現場に何でも振りすぎなのは、本部機能を失っていると思います。
中小の特に何の変哲もない薬局を運営している会社ですが、中期的・長期的にこれじゃダメじゃないかと思うのです。
ハァ、完全に愚痴でした。
ご機嫌は自分で作るものなのに(笑)すみません💧