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~美しい振る舞いと心が人生を変える~
和ごころマナーラボ
三上 順子ですブーケ2

✤研修講師・マナー講師
   ✤キャリアコンサルタント


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11月に入りましたね。

山々が色づく美しい日本の秋もみじ

皆さま、いかがお過ごしでしょうか。

 

 

久しぶりの投稿ですが

お陰様で公私共に

いただくお役目に感謝しながら

大切に過ごしている日々です。

 

 

今朝も秋晴れの空を眺めながら

ブログでお伝えしたいことを

考えていました・・・

 

 

《今朝7時の空。太陽の光で美しく輝く青空でした》

 

 

10月は、

新入社員フォローアップ研修、

就職支援、キャリアコンサルティング、

企業内の面談、打ち合わせなどを通して

人の心の機微を感じながら

目に見えない多くの大切なことを

学ばせていただきました。

 

 

初対面の素敵な出会いもたくさんあり、

新たなご縁に感謝ばかりです。

 

 

今年のフォローアップ研修の

中心テーマも昨年に続いて

「信頼」でした。

 

 

 

 

信頼関係は

特別なノウハウやテクニックを

実践すれば築けるものではありません。

 

 

相手と本気で誠実に向き合い

小さな心遣いを丁寧に積み重ねること。

本物の信頼関係構築には

時間がかかりますが、

その過程には大きな喜びもありますね。

 

 

そして、壊れるのは一瞬のこと。

これは本当に恐ろしいこと。

 

 

この度の研修でもお伝えした

組織人として

信頼を築くための10の意識

こちらにご紹介します。

 

 

1.顧客を想う意識

2.時間管理の意識

3.協調・協働の意識

4.目的達成の意識

5.コスト意識

6.改善・向上の意識

7.コンプライアンス意識

8.自己管理の意識

9.報連相徹底の意識

10.公私区別の意識

 

 

これに加えて

「ごめんなさい」「ありがとう」を

素直に心を込めて言えること。

大切にしたいです。

 

 

当たり前と思えることを

当たり前に心を込めて実践することが

「信頼」の基本であることを

改めて自身にも問いながら

人との関わりを通して

成長させていただくことを

心から有り難く思っています。

 

 

寒さが増す時季に

皆さまどうかお元気で

実りの秋をお過ごしくださいませイチョウ

 

 

 

 

 

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