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ご予約ありがとうございます。
この度、キャンセルポリシーを作りました。
ご予約の遅刻、キャンセル等に対し、以下のルールやマナーを決めて対応させていただきます。
ご予約をいただく前に必ずお読みいただくようお願い申し上げます。
キャンセルポリシー
当サロンは完全予約制です。
当日のご予約は受け付けておりません。
1.当サロンは受付時間5分前より入店可能です。
2.ご予約時間に遅れる場合は、お電話か公式ラインでご連絡下さい。
3.体調不良やご都合が悪くなった場合は出来るだけお早めにご連絡いただけるようお願いいたします。
4.ご予約のお時間が過ぎてのキャンセル、無断キャンセルに関しては、キャンセル料としてご予約いただいた鑑定メニュー全額を請求いたします。
5.講座に関しては、お申込み後、日程調整や講座資料の作成準備に入ります。講座のキャンセルは基本受付いたしかねます。必ず日程変更をお願いします。変更の連絡がない場合は、今後の対応はお断りいたします。更に講座料金の半額を請求いたします。
6.キャンセルを繰り返されるお客様に関しましては、次回のご予約はお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。
但し、体調不良、コロナ等はご相談下さい。
ご理解ご協力、よろしくお願いいたします。
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