お疲れ様です
今日からまた甲信越地方に来ています。
朝は、顧客の追客ミーティングに参加し、
午後は、中途社員を中心に、営業の勉強会を開かせて頂きました。
終わって、振り返ってみると、自分なりに反省がいっぱいあります。
もっとわかりやすくできるように、次に活かしたいと思います。
お客様には、購買意欲がある方とそうでない方の2タイプがあります。
購買意欲がある方には、そのお客様の進捗段階に合わせて、
セールスステップを組んでいく必要があります。
購買意欲がない方には、お客様の購買心理を上げていくという所に
営業マンが入りこまないといけません。
「販売は心理学」です。
お客様の心の変化に合わせて、セールスをしていくからこそ
モノ（商品）が売れます
お客様の心を汲み取り、来て頂いた事に感謝できる自分でありたいと思います。