こんにちはネクストソリューションズの陳です。
３連休明けで色々と仕事が溜まっておりますが、本日は多国間展開に必要なＥＣ機能を説明します。
先日中国向けＥＣの説明をこのブログでしましたが、弊社のＥＣパッケージ「ＥＣ－ＮＥＸT」は中国以外の国でも展開可能です。
同一ＥＣサイトで複数の国に商品を販売するにあたり、以下の機能が最低限必要となります。
■ 多国間展開に必要なＥＣ機能
１．時間軸を定めるＧＭＴ表示機能
当然ですが国によって時間帯が違う為、日本で管理画面を操作する事を考えた場合、各国の時間に自動
調整する必要がございます。予約商品や期間限定商品がある場合は特に重要となります。
２．言語自動切り替え機能
これも当然ながら、その国からアクセスした場合、自動的にその国の言語と通貨で表示する事がマストと
なります。尚、弊社の「ＥＣ－ＮＥＸＴ」は自動翻訳を採用しておりません。自動翻訳を使って日本語入力
だけで多言語に変換するのは精度が低くて正直使い物にはなりません。
３．多国通貨決済機能
この決済機能が結構なハードルとなります。システム的にはアクセスして来た国によってその国の決済代
行会社に振り分けて行くのですが、問題は国によっては現地法人が無いと現地の決済代行会社と契約出
来無い場合があります。勿論逃げ道はありますよ。
４．配送管理
国によっての受注発送管理は通常のＥＣパッケージでは対応不可能です。専門的にその企業のワークフ
ローに合わせたカスタマイズが必須となります。
日本は世界で２番目のマーケットであり（最近中国に抜かれた？）、ＥＣを展開する企業は特に海外を意識していなかったと思いますが、正直海外での日本商品の需要は非常に高いです！
特に海外で購入が困難な商品はきちんと告知さえ出来れば売る事は可能です。
非常に古い例ですが、１０年前のネット黎明期に高級錦鯉を販売するサイトがありました（サイト名は伏せておきます）、一匹数百万する錦鯉がバンバン売れるのです・・・あの時代に・・・
色々とケーススタディにもなったサイトですが、その企業は錦鯉を仮死状態にして海外に発送する技術を開発したおかげで、海外の一般ユーザーと気軽に取引を実現しました。
物流が更に発達した今、動物以外の海外発送はさほどハードルは高くありません（国の規制は別として）、是非みなさんも海外市場に目を向けてみては如何でしょうか？
