お客様をファンにする
あなたのファン作りが大切！
「ファン」とは一体どんな人？？？
先日、フェイシャルサロンを営むサロンオーナーさんから
【とにかくファンを増やしたいんです！】
と、ご相談をいただきました。
そこで、私はこんな質問をしました
「Aさんにとってファンってどんな人のことですか？」
「そうですね。。私を好きって言ってくれる人？
え？仲良しの人？？同志？？・・・
仲間？？お客様？？？？」
「じゃあ、質問を変えますね！
今はAさんのファンは何名いらっしゃいますか？直感で！」
「う～ん、ゼロ人・・・」
「なるほど・・・質問かえますね どうしてファンを増やしたいんですか？」
「それは、もう、売上を上げたいから！！」
「なるほど！ファンが増えると売上が増えるんですね！」
「そうですよ！ファンが増えると売上が増えますよね・・あ！！！！！」
「では、もう一度、質問しますね！Aさんにとってファンってどんな人ですか？」
「お金払ってくれる人！」
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そう、私も同感です！
私が思うファンの定義は
（あくまでもビジネスにおいてね９
実際に、自分のサービスを購入し、更に
【大喜びであなたから買い続けたいと思ってくれている人】
私は、B'zからずっと買い続けたいと思っています(^_-)-☆
ってか。30年以上、買い続け、お金を使い続けています
しかも、大喜びで(^^♪
これが、ファンです(^^♪
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聞いたその日に売上があがった！！ そんな嬉しいメッセージが届いています(^^)/
