いつもありがとうございます
アナタの最強の右腕
サロン経営コンサルタント
岡崎美幸です
あなたのその思い込みが
売上を決めています
でも、その思い込みを
変えるが難しい・・・
これからご紹介するAさんも
そう思っているお1人でした
「このあたりの人は、
エステに10万なんて
出さないと思うんです」
今から4年前、福島県で
フェイシャルサロンをオープンした
Aさんはそんな風におっしゃっていました。
本当にそうなのか??と
思いましたが
Aさんが
そう思い込んでいらっしゃるので
オープン当初は
3万、5万、10万の回数券を設定して
サロンオープンしたところ
やはり、売れるのは5万の回数券
たま~に10万が売れると
「みゆきさん!10万、売れました~!」
と、大喜びでご報告くださってました。
オープンして半年たったある日
「みゆきさん、
最近、10万でも
売れる気がしてきました。
というか、
10万だと
安いような気がするんですよ
私、ホントに命がけで
施術に入っているので!
もっと値上げしてもいいと思います!」
「お!それはいいですね
で、いくらにしたいですか?」
「15万!」
ん??たった5万アップ??
私としては最高30万でもいいのに
と思ったのですが
ご本人が「15万」とおっしゃるし
オープン時の事を考えると
10万なんて売れないと
思い込んでたAさんが
15万にすると
自ら言えるようになっただけでも
思い込みが変わった証拠
ここは15万を最高として
5万、10万、15万と
回数券の設定を変えました
それから
3年半たった昨日のこと
「みゆきさん、私、
回数券30万以上にしたいんです。
本気でキレイに
なりたいお客様だけに
通って欲しくて。
偉そうに聞こえるかもしれませんが
中途半端な人とか
ちょっとだけキレイに
なりたいくらいの人には
通ってほしくないんです
ホントにキレイに
なってほしいんです!!」
「いいですね!
で、あれば、お客様の事を考えて
お客様がキレイになる為には
最低でも必要な回数・化粧品を
リストアップして、それに合わせて
価格を決めましょう!」
そして、決定した価格が
・3ヶ月 25万
・6ヶ月 35万
「Aさん、これなら6か月をお勧めできますか?」
「はい、これなら、できます!」
と、いう事で今月から
35万のチケットを販売することに
オープン当初は
「このあたりの人は
エステに10万なんて払いません」
と、思い込んでいたAさんが
今では35万でも
売れるオーナーさんへと
変化されました
「Aさん、オープン当初は10万も無理って
おっしゃってましたよね」
「はい、言ってましたね(笑)
今は、10万なんて安すぎますよ(笑)
自分でもこんなになれるなんて
びっくりです」
ちなみに
Aさんの平均成約率90%!
「自己紹介するが嫌だから
セミナーには行きません」
それくらい人見知りで
話下手なAさん
なぜ、Aさんは売れるのか?
それは
Aさんご自身が
販売しているサービスの価値と価格に
納得されているから
当たり前の話ですが
売れないと思っていると
売れません。
かと言って、その思い込みを
むりやり変えようとすると
それもまた、難しいものです。
そんな時は、
焦らず、騒がず、落ち着いて
あなたの中で
「ちょっと頑張ったらできそう」レベルに
設定して、それを確実にクリアして
更に
そのサービスの価値と価格に
あなた自身が
納得してくことです。
進み方はゆっくりでも
半年、1年、3年、4年と
確実に続けていけば
あなたの思い込みは
自然に変わります
思い込み変えるには
経験を通して
「自分を信じる力を養う」ことです。
本日、ご紹介した
Aさんはこの方です
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