★熱狂は人生をハッピーにする★
~お客様が熱狂的ファンになるサロンを作る~
熱狂サロンコンサルタント 岡崎美幸です
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「私、命がけでお客様に入っています!」
そんな風に話してくれたクライアントのAさん。
だから、1人のお客様に入ると、クタクタになる。
1日3人終わると、当分、放心状態になって夜は 何にもできない・・・
「命がけ」って言えるくらいの思いで
お客様と向き合うと そんな風になりますよね。
きっと、あなたもそうでしょ^^
いつもお客様には「命がけ」の思いで一生懸命、入っていらっしゃると思います。
だからこそ!!!
私は、思います。
「お客様は選ぼう!!」
世の中には、「お客様に選ばれる為に」というフレーズがあります。
確かに、そうなんです。
でも、私なんかね、このフレーズ、ひっかかるんですよね。
「選ばれるために…」ってね。
なんとなく、お客様に迎合したり、媚を売ったり
もしくは、 弱気になってしまうような。。。。
感じに聞こえるんですよ。
私が思うに、 そもそも、
仕事ってお客様に「選ばれるために」やるのではなくて
お客様に
「喜ばれる」
「笑顔にする」
「元気!」
と、まとめると
「ハッピー」
の為に。
何をするか?何ができるか?でしょ?
だから、大切なのは!
あなたは
「誰を喜ばせたいか?」ってこと。
つまり
あなたが喜ばせたい人をちゃんとあなたが選ぶ事!
それが、お客様に喜ばれる第一歩!
お客様に喜んでもらうためには、
命がけになれるけど、
選ばれるためには、
命がけになれないでしょ?
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