★熱狂は人生をハッピーにする★
～お客様が熱狂的ファンになるサロンを作る～
熱狂サロンコンサルタント 岡崎美幸です
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クーポンやめたい！
けど、新規来なくなると怖いからやめられない！
でも、やめたい！
クーポン上手なやめ方、それは☆
【スライドする】
いきなりやめると、ダメージが大きいですからね。
時間をかけて、クーポンに変わる集客、売上を上げる新しい方法を育てながら、ジワジワやめる。
そのやめ方の順番は、
１、現在、そのクーポンから入っている平均新規数をだす
２、クーポンからの次回予約、もしくは、チケットへの成約率を出す
３、クーポンに変わる新規集客方法をリストアップ
４、既存顧客へのアプローチ、再来店、キャンペーン等を考える
５、１～４をどれくらいの期間でやるかを決める
今までの経験からすると、だいたい6か月はかかりますね。
でも、これをやるとね。
１．クーポンに頼らなくても、新規集客できる
２、既存のお客様ともっと深くつながる事ができる（熱狂的ファンが増える）
３、サロンの信頼アップする
４、口コミが増える
５、単価アップ→売上アップ
６、お客様の層がワンランクアップする
そして、最後に。
決して、クーポンがだダメとか否定しているのではなくてね。
サロン経営歴とともに、クーポンに頼っている「比率」をスライドさせるように、あなたのサロンそのものを「力＝信頼」をつけていくのが、安定して、熱狂的ファンが増える経営スタイルです。
何事も、バランスですよね☆
と、いう事で、また明日
