お客様には平等に～と思いながらも
毎月通ってきてくれるお客様と
年に1回くらいの方と。
果たして同じボリュームのサービスでいいのでしょうか？
自分がお客だったら・・・
気にしないかもしれません。
というのも、他のお客様には
どんなサービスをしているか
わからないし、特別なサービスを期待しているから
そのサロンに通っているワケではないから。
でも、毎月通っていたり、
何年も通っていると～
お客様は
「私って常連だよね～」と思いたくなりますよね。
そんな気持ちをくすぐられると、嬉しいもんです＾＾
なので、
【差別】ではなくて
【区別】するのは
必要だと思います。
~無料メルマガ～
★お客様が熱狂的ファンになるサロンの作り方★
https://www.nextage-m.com/salon-management/freemailmagazine1103