予約が入らない時は

お客様目線になる事は
サロン経営していく上で
当然の事。

でも、本当にお客様目線に
なっているかと言われると。。

あなたは１００％、自信ありですか？

そこで、【お客様目線】で
考えてみましょう～★

「予約が入らない」・・・サロン目線ですよね。

これをお客様目線に変えると

「予約したくない」
「行きたくない」

「商品が売れない」・・サロン目線

お客様目線は

「欲しくない」
「買いたくない」

「リピートされない」・・・サロン目線

お客様目線は

「行きたくない」
「また、行きたいとは思わない」

で、ここから考えるんですよ～

どうすれば【行きたい！】になるかって。

価格を安くする？

いやいや
高いから行きたくないんじゃないかも
しれないしね。

必要性がないから？

じゃ、どんな時にお客様は
あなたのサービスを必要とするのでしょうか？

等々。

お客様は
どうすれば
あなたのサロンに【行きたい！】と思うか？

考える
工夫する事ですよね＾＾

じゃ、何をどんな風に
考えればいいのでしょうか？

そのヒントはこちらに書いてみました＾＾

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