いつからリピーターですか?

リピートを増やすと一言で言ってもニコニコ

【リピーター】って具体的にどんな
お客様の事なんでしょうか?


2回?
3回??
5回????

と、来店回数
で考える事もできます。

もしくは、

3か月毎月1回通ってきた人。
2か月以内に1回でも来店している人。
毎週来ているいる人。

と、通ってきている期間
で考える事もできます。


お客様から、積極的に予約を入れる人。

と、お客様の行動で考える事もできます
(これは、ちょっと基準が決めにくいですがあせる


どれが【正解】ではなくて。
どれも正解。

それは、サロンのサービス、
価値によって違いますよね。

お客様が通ってくる
目的はそれぞれ。

だからこそ、
自分のサロンの
リピーターの条件を決めておくことです。

それが決まっていないサロンは
雰囲気でリピーターが増えたり
減ったり
します。

雰囲気左右されていては
安定した売上がなんて
見込めません
よねあせる

なのでひらめき電球

リピーターを増やそう!
と思うその前に^^

あなたのサロンの【リピーターさんの条件】
決めておくといいですよ。


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